För att vi ska kunna hantera ärenden så smidigt och effektivt som möjligt vill vi be alla medlemmar att göra felanmälningar via föreningens avsedda felanmälningstjänst, och inte direkt till styrelsen.
När felanmälningar går rätt väg kan de snabbare registreras, följas upp och åtgärdas av ansvarig förvaltare eller entreprenör. Det minskar också risken att ärenden tappas bort eller fördröjs.
Styrelsen arbetar främst med övergripande frågor som rör föreningens ekonomi, förvaltning och utveckling, och har inte möjlighet att hantera enskilda felanmälningar löpande.
Vi uppskattar er hjälp med att använda rätt kanal – det gör stor skillnad för både handläggningstider och kvalitet i åtgärderna.
